U slu\u010daju reklamacije, o\u0161te\u0107enja prilikom dostave, pogre\u0161ke kod prijenosa podataka ili nekog drugog nedostatka, molimo vas da nam se javite u roku od dva radna dana od primitka po\u0161iljke.<\/p>
Kupac je du\u017ean uputiti reklamaciju i to e-mailom na jeanleloo.pozivnice@gmail.com, telefonski na telefon +49 172 901 9131, pismeno u zakonskom roku od 14 dana ili putem na\u0161eg online obrasca za jednostrani raskid ugovora o kupnji proizvoda<\/p>
Pravo na reklamacije korisnik stje\u010de ako:<\/p>
roba nije isporu\u010dena po uputama iz narud\u017ebe<\/p>
isporu\u010dena roba ne odgovara standardima<\/p>
je do\u0161lo do o\u0161te\u0107enja prilikom isporuke<\/p>
Pri primitku robe provjera ispravnosti narud\u017ebe ovisi o kupcu, te je kupac du\u017ean usporediti primljene artikle s ra\u010dunom, ukoliko ne\u0161to nedostaje, to je odmah nu\u017eno napomenuti jer naknadne reklamacije se ne\u0107e uva\u017eavati.<\/p>
Sve navedene pritu\u017ebe rije\u0161it \u0107emo u dogovoru s naru\u010diteljem, odnosno primateljem robe.<\/p>
Ugovor mo\u017eete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navo\u0111enja razloga.<\/p>
Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvr\u0161it \u0107emo povrat novca koji smo od Vas primili, uklju\u010duju\u0107i i tro\u0161kove isporuke, bez odga\u0111anja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Va\u0161u odluku o jednostranom raskidu ugovora, osim ukoliko ste odabrali drugu vrstu isporuke, a koja nije najjeftinija standardna isporuka koju smo mi ponudili. Povrat novca bit \u0107e izvr\u0161en na isti na\u010din na koji ste Vi izvr\u0161ili uplatu. U slu\u010daju da pristajete na drugi na\u010din povrata pla\u0107enog iznosa, ne snosite nikakve tro\u0161kove u odnosu na povrat.<\/p>
Povrat novca mo\u017eemo izvr\u0161iti tek nakon \u0161to nam roba bude vra\u0107ena ili nakon \u0161to nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad. Tro\u0161kove povrata robe za prvi povrat robe i slanje zamjenske robe u potpunosti snosi Pozivnice za vjen\u010danje Jean Leloo. Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvr\u0111ivanje prirode, obilje\u017eja i funkcionalnosti robe.<\/p>
Pisani prigovor potro\u0161a\u010da<\/p>
Obavje\u0161tavamo potro\u0161a\u010de da pisani prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pru\u017eenu uslugu mogu podnijeti u na\u0161oj trgovini ili dostaviti po\u0161tanskim putem na adresu:<\/p>
Dijana Pavi\u0107<\/p>
Beethovenstr.5<\/p>
55130 Mainz<\/p>
Njema\u010dka <\/p>
ili poslati putem e-maila na: jeanleloo.pozivnice@gmail.com<\/p>
Na Va\u0161 pisani prigovor o\u010ditovat \u0107emo se odgovorom u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka Va\u0161eg prigovora.<\/p>
U pisanom prigovoru molimo napi\u0161ite Va\u0161e ime i prezime, te adresu za dostavu odgovora.<\/p>
Upoznaj i iskoristi sva svoja prava kao KUPAC!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
U slu\u010daju reklamacije, o\u0161te\u0107enja prilikom dostave, pogre\u0161ke kod prijenosa podataka ili nekog drugog nedostatka, molimo vas da nam se javite u roku od dva radna dana od primitka po\u0161iljke. Kupac je du\u017ean uputiti reklamaciju i to e-mailom na jeanleloo.pozivnice@gmail.com, telefonski na telefon +49 172 901 9131, pismeno u zakonskom roku od 14 dana ili putem […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-116","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav","circle-sale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pozivnicezavjencanjejeanleloo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pozivnicezavjencanjejeanleloo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pozivnicezavjencanjejeanleloo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pozivnicezavjencanjejeanleloo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pozivnicezavjencanjejeanleloo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pozivnicezavjencanjejeanleloo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pozivnicezavjencanjejeanleloo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}